Koordinátor operácií

O spoločnosti ESKA Finance:

Ahoj, sme ESKA Finance. Revolucionizujeme spôsob, akým mikrofirmy nakupujú autá a úžitkové vozidlá, tým, že im ponúkame takmer okamžité, jednoduché a bezproblémové finančné riešenia. Vďaka jedinečnej kombinácii odborných znalostí z oblasti financií a automobilového priemyslu skutočne rozumieme potreby našich zákazníkov a prispôsobujeme naše produkty podľa nich.
Už nás unavovalo, ako tradičné banky ignorujú potreby mikro-podnikateľov, preto sme sa rozhodli robiť veci inak. Ako podnikatelia a rebeli sme vytvorili ESKA, aby sme podporili malé firmy s veľkými snami. Tam, kde banky vidia problémy, my vidíme príležitosti. Tam, kde banky vytvárajú byrokraciu a neefektivitu, my inovujeme a prinášame riešenia riadené umelou inteligenciou. To, čo bankám trvá týždne, my zvládneme za pár minút. Všetko preto, aby sme podporili rast našich zákazníkov a pomohli im plniť ich sny.
Vyvíjame inovatívne technológie, ktoré poskytujú lepší prístup k úverom pre zákazníkov, ktorí sú často prehliadaní tradičnými bankami.
Znie to zaujímavo? Pridajte sa k nám na túto vzrušujúcu cestu za revolúciou v oblasti financovania malých a stredných podnikov!

O vás a ESKA Finance:

Hľadáme presného Koordinátora operácií, ktorý sa pripojí k nášmu tímu back office. Ideálny kandidát bude mať silné organizačné schopnosti.

Zodpovednosti:

• Zabezpečiť, aby proces spolupráce s novým klientom prebiehal hladko.

• Pomáhať predajnému tímu pri onboardingu nových klientov (technická podpora, výber najvhodnejšieho riešenia pre zákazníka, prezentácia produktov a služieb).

• Spolupracovať s firmami zaoberajúcimi sa montážou GPS, aby bolo zariadenie nainštalované predtým, než si klient prevezme vozidlo.

• Zabezpečiť, aby všetky zmluvy, poistné dokumenty a registrácie vozidiel boli vybavené včas a s presnými informáciami.

• Neustále komunikovať s predajným a prevádzkovým tímom, aby sa riešili problémy okamžite a zároveň aby ste proaktívne informovali o stave účtov.

• Spravovať portfólio klientov, aby sa zabezpečilo, že všetky ich požiadavky budú vybavené včas, a aby sa zabezpečilo, že budú sledované platby a rôzne harmonogramy.

• Analyzovať manuálne procesy a navrhovať ich automatizáciu tam, kde je to možné, aby sa zabezpečila plynulosť operácií.

• Spolupracovať s predajným tímom, produktovým manažmentom, účtovníctvom a zákazníckou podporou na poskytovaní funkcií, ktoré spĺňajú potreby našich zákazníkov.

• Cieľ: Zabezpečiť, aby boli všetky dokumenty, právne požiadavky a komunikačné toky spracované perfektne, s neustálou snahou o zlepšenie.

Požiadavky:

• Minimálne Bac + 2 alebo ekvivalentné vzdelanie.

• Minimálne 2 roky skúseností na podobnej pozícii.

• Vynikajúce organizačné schopnosti a výborné komunikačné zručnosti, písomné aj ústne.

• Počítačová gramotnosť a znalosť rôznych systémov a aplikácií.

• Skúsenosti so systémom Hub sú výhodou.

• Francúzština na úrovni C2 a komunikatívna angličtina.

• Pozitívny prístup: uprednostňujete hľadanie riešení pred zameraním sa na problémy.

• Skúsenosti v oblasti finančných produktov, poistenia, automobilového priemyslu alebo podobných odvetví sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné.

Naša ponuka:

• Výkonnostné bonusy nad rámec vášho fixného platu.

• Možnosť rásť spolu s nami a budovať úspešnú firmu.

• Startupová atmosféra s rýchlym rozhodovaním, kde sú vaše nápady vždy vítané.

• Moderná kancelária v centre Paríža (so vstupom do posilňovne).

• Mesačné firemné stretnutia s pizzou a nápojmi, kde zdieľame úspechy, výzvy a pokroky.

• Špeciálny každoročný firemný výlet.

Ak hľadáte rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, ak chcete pracovať z domu alebo nie ste pripravení na veľké ciele – prosíme, neplytvajte naším ani svojím časom. Ale ak máte odvahu a dostatok energie na to, aby ste pohli horami – kontaktujte nás. Spoločne zmeníme svet FinTech!

Naše hodnoty:

• Rôznorodosť je konkurenčná výhoda. Oslavujeme naše rozdiely a sme lepší, keď máme rôznorodé skúsenosti, pohľady a zázemie. Preto financujeme imigrantov.

• Súcit je sila. Záleží nám na našich zákazníkoch a partneroch a budujeme s nimi dlhodobé vzťahy.

• Jednoduchosť je kľúčová vlastnosť. Pracujeme na tom, aby naše formuláre a procesy boli čo najjednoduchšie a intuitívne.

• Finančné príležitosti patria všetkým. Každý deň pracujeme na tom, aby sme zlepšili životy prostredníctvom rozširovania týchto možností.